信用卡催收上门

当信用卡催收上门且你认为催收人员行为违法时，根据《中华人民共和国民法典》及《商业银行信用卡业务监督管理办法》的相关规定，你有权维护自己的合法权益。首先，应确保催收过程中无暴力、恐吓、侮辱等违法行为，若有，可立即报警并保留证据。同时，可向银行或相关监管机构投诉，要求其对催收行为进行规范。法律依据为《民法典》中关于个人权益保护的相关规定及《商业银行信用卡业务监督管理办法》中关于催收行为规范的要求。
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面对信用卡催收上门，不同情况下应对方式不同：若催收合法且无不当行为，应与催收人员理性沟通，了解还款方案；若催收人员行为不当，如言语威胁、侵犯隐私等，应坚决拒绝其进门，并录音录像保留证据，随后报警并联系银行投诉；若确实存在还款困难，可向银行申请延期还款或分期还款。 >