12315网上投诉的流程是什么?
12315网上投诉需按流程操作,可要求工商部门处理。依据《消费者权益保护法》等,投诉需详实填写并保留编号,作为处理依据。若不及时处理,可能影响权益维护,造成损失扩大。
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