你可能进一步想问的是：这种无法继续还款或退款的情况，是否构成法律上的违约，以及平台是否应承担相应责任。从法律角度看，若平台因技术故障导致用户无法还款或退款，且未提供有效解决方案，可能构成违约，用户有权要求平台修复故障或采取其他补救措施。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫直接回复：若平台已不存在，需先确认债务关系是否仍然存在。从法律角度看，若平台注销但未妥善处理用户债务，用户可向平台注销前的运营主体或相关责任人追讨。处理方式包括向工商部门查询平台注销信息，联系相关责任人协商，或向法院提起诉讼。选择时，需权衡证据充分性、追讨成本及预期收益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫首先，尝试通过平台提供的客服渠道反馈问题，并要求记录反馈时间。若平台未积极响应，可保存相关证据（如交易记录、故障截图等），向消费者协会或市场监管部门投诉。同时，考虑通过法律途径，如起诉平台要求赔偿损失。具体操作需根据实际情况灵活调整。
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